Vysoké pokuty v Německu za podvodné nabídky letenek
21.09.2009 - Evropa
Podvodné cenové nabídky mohou v budoucnu vyjít letecké společnosti a cestovní kanceláře v Německu hodně draho. Podle rozhodnutí Spolkové rady hrozí společnostem lákajícím zákazníky nepravdivými informacemi pokuta až do výše 25 tis. eur. Podle spolkového ministra dopravy Wolfganga Tiefensee je hrozba pokut učinným prostředkem v boji proti netransparentním nabídkám letenek. Společnosti musí ve svých nabídkách a reklamách udávat konečné ceny letenek včetně všech tax a poplatků. Nová pravidla mají ochránit spotřebitele od nepříjemných překvapení, kdy v rezervačních systémech nejsou letenky za udané ceny k dispozici či v průběhu rezervace se nečekaně objevují poplatky, které cenu za letenky navyšují. Zákazníci si mohou na nepravdivé nabídky aerolinií stěžovat u Spolkového leteckého úřadu (LBA).