Rozšíření služeb British Airways
31.05.2000 - Evropa
Společnost British Airways zavedla na dálkových linkách pro cestující business class možnost upravit si své sedadlo na 1,82 m dlouhé tvrdé lůžko vhodné ke spaní. Tato novinka je výsledkem snahy British Airways o zvyšování konfortu cestujících. Nová služba vznikla na základě průzkumu v řadách cestujících a dalších odborníků. Cestující požadovali maximální pohodlí, komfort a soukromí. Z tohoto důvodu byla sedadla mj. vybavena paravany, které umožňují vytvořit si soukromí.
