Lufthansa: další zpřístupnění letenek etix
04.08.2004 - Evropa
Další krok ke zpřístupnění "virtuální" elektronické letenky etix se rozhodla udělat letecká společnost Lufthansa. Nabízí nyní možnost cestovat s etix i těm zákazníkům, kteří nemají mezinárodní platební kartu nebo kartu Miles & More (doposud se uváděla jako tzv. FOID – způsob identifikace), což byla zatím nezbytná podmínka k získání letenky etix. Tato modernizace je možná díky tzv. Optional FOID (dodatečný způsob identifikace). S elektronickou letenkou etix při použití Optional FOID mohou zákazníci Lufthansy od léta 2004 rovněž využívat samoobslužné odbavovací terminály Quick Check-in. Terminál Quick Check-in určený pro odbavení cestujících s příručním zavazadlem je také k dispozici na letišti v Praze-Ruzyně.
Letenka etix se nabízí jako alternativa k tradiční papírové letence umožňující rychlejší proces od rezervace až k samotnému odletu. Výhodou je především její "virtualita", která vylučuje její ztrátu nebo zcizení. Letecká společnost Lufthansa začala letenky etix na českém trhu nabízet v roce 1997. Pokud jde o rezervaci, koupi i způsob platby, funguje etix na stejném principu jako letenka papírová. Mezi její výhody však patří to, že si ji lze objednat telefonicky nebo online až do poslední chvíle před odletem. Cestující si ji navíc nemusí nikde vyzvedávat, lze jít přímo k odbavení. Některé výhody lze získat právě jen při zakoupení elektronické letenky. Mimo jiné etix s FOID umožňuje odbavení pomocí služby WAP. Má-li ji cestující ve svém mobilním telefonu, může se odbavit cestou na letiště, když použije WAP Check-in prostřednictvím wapu Lufthansy. Jiná možnost, která vychází cestujícím vstříc zejména maximální úsporou času, je předodbavení pomocí Web Check-in na českých webových stránkách Lufthansy. Elektronické letenky etix společnosti Lufthansa poskytují v České Republice od začátku roku 2003 i cestovní kanceláře, které jsou akreditovány Mezinárodní organizací pro leteckou dopravu IATA.
