KLM začnou vybírat poplatky za přepravu zavazadel
14.02.2013 - Evropa
Nizozemské aerolinie KLM zavedou od 22. dubna na krátkých letech poplatek za odbavená zavazadla v ekonomické třídě. Výše poplatku má být 15 euro za zavazadlo při rezervaci letenky nebo 30 euro při platbě až na letišti. Přeprava palubních zavazadel bude i nadále zdarma a nový poplatek se nebude týkat dálkových letů. Od poplatku budou rovněž osvobozeni členové věrnostního programu Flying Blue, BlueBiz, nasmlouvaní firemní zákazníci a cestující s plně flexibilní letenkou v ekonomické třídě.
Samotné KLM zdůvodňují zavedení poplatku tím, že oddělují cenu za přepravu zavazadla od ceny letenky. Společnost dále uvedla, že rovněž reaguje na změnu chování cestujících, velká část pasažérů podle aerolinie cestuje na evropských linkách jen s příručním zavazadlem. Od 22. dubna KLM rovněž sníží ceny letenek do 11 evropských cílů na 99 euro. Následně bude tato cenová nabídka rozšířena na 30 evropských destinací.
KLM se stanou od dubna první evropskou velkou evropskou klasickou leteckou společností, která začne cestujícím účtovat poplatek za odbavená zavazadla. Dosud byl tento poplatek na evropském kontinentu doménou nízkonákladových dopravců a klasické aerolinie často v marketingových kampaních poukazovaly na to, že cestující podobnými poplatky nezatěžují. V USA se stal již výběr poplatků za odbavené zavazadlo u největších leteckých dopravců běžnou praxí a naopak paradoxně největší nízkonákladové aerolinie Southwest Airlines a JetBlue přepravují odbavená zavazadla zdarma.
